Cancellation

We accept order cancellation before the product is shipped or produced. If the order is cancelled you will get full refund. We cannot cancel the order if the product is already shipped out.

Returns (if applicable)

We accept return of products. Customers have the right to apply for a return within 30 days after the receipt of the product.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. To complete your return, we require a receipt or proof of purchase. Please do not send your purchase back to the manufacturer.

If the return is caused by the consumer, consumer should be responsible for the shipping fee. The specific fee should be based on the express company you choose.
If due to our reasons, the goods received are damaged or not correct, and the consumer is not required to bear the shipping fee for this reason.


Refunds (if applicable)

Once your return is received and inspected, we will email you a notification of receipt. We will also notify you of the approval or rejection of your refund. If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

If the customer is not satisfied with the goods received, a full refund is required, and the customer is required to mail the goods to the address specified by us (customers need to pay the postage by themselves). After we receive it, we will check the order as soon as possible. number and a full refund to the customer. If the customer does not send the goods back, we will only refund up to 10% of the value of the goods.

Late or missing refunds (if applicable)

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted. Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted. If you’ve done all of this and you still have not received your refund, please contact us at service202306@sina.com  ,Please contact our Customer service at service202306@sina.com  to get the return address.

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返品ポリシー

注文のキャンセル

商品が発送または生産される前であれば、注文のキャンセルを受け付けます。注文をキャンセルした場合、全額返金いたします。ただし、商品がすでに発送された場合はキャンセルできません。

返品（該当する場合）

商品の返品を受け付けています。商品受取後30日以内に返品を申し込む権利があります。 返品の対象となるためには、商品が未使用であり、受け取った状態と同じである必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。返品手続きを完了するには、領収書または購入証明書が必要です。購入品を製造元に送付しないでください。

返品が消費者の都合による場合、消費者は送料を負担する必要があります。具体的な料金は選択した配送業者によって異なります。 当社の理由による返品の場合、商品が破損している、または不正確である場合、消費者はこの理由に対して送料を負担する必要はありません。

返金（該当する場合）

返品が受領されて検査が完了次第、返金の通知をメールでお送りします。また、返金の承認または拒否についても通知します。承認された場合、返金処理が行われ、クレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。処理には一定の期間がかかる場合があります。

受け取った商品に満足していない場合、全額返金が必要となり、指定された住所に商品を郵送する必要があります（送料はお客様のご負担となります）。商品が到着後、できるだけ早く注文を確認し、全額返金を行います。商品を返送しない場合、商品の価値の10%までの返金のみを行います。

返金の遅延や未着（該当する場合）

返金を受け取っていない場合、まずは銀行口座を再度確認してください。 次にクレジットカード会社に連絡し、返金が公式に記載されるまでに時間がかかることがあります。さらに銀行に連絡してください。返金が記載されるまでには処理時間がかかることがよくあります。これらすべてを試した後も返金がない場合は、service202306@sina.com までご連絡ください。返品先住所については、カスタマーサービスまでお問い合わせください。